GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

Šios taisyklės reglamentuoja prekių grąžinimo ir keitimo sąlygas internetinėje parduotuvėje https://www.bellinzonishop.com.

1. Teisė atsisakyti sutarties

1.1. Pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, vartotojas (fizinis asmuo) turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties be jokios priežasties.
1.2. Apie grąžinimą būtina informuoti raštu – el. paštu: [įrašykite kontaktą].

2. Grąžinamų prekių būklė

2.1. Grąžinama prekė turi būti:

• nesugadinta ir nepanaudota,

• su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote,

• tokios pat komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas.

2.2. Jei prekė buvo naudota ar sugadinta, Pardavėjas turi teisę sumažinti grąžintiną sumą proporcingai prekės vertės sumažėjimui.

3. Prekės, kurios negrąžinamos

Pagal teisės aktus negalima grąžinti:

• specialiai pagal užsakymą pagamintų ar individualizuotų prekių,

• greitai gendančių ar riboto galiojimo prekių,

• higienos prekių, jei jos buvo atidarytos ar naudotos.

4. Grąžinimo procesas

4.1. Pirkėjas privalo užpildyti grąžinimo prašymą (atsiunčiamą el. paštu).
4.2. Prekės grąžinamos adresu: [įrašykite įmonės grąžinimo adresą].
4.3. Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekės yra brokuotos arba pristatytos neteisingai.

5. Pinigų grąžinimas

5.1. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, bet ne anksčiau nei prekė grąžinama Pardavėjui.
5.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas (nebent susitariama kitaip).

6. Brokuotos ar netinkamos prekės

6.1. Jei Pirkėjas gavo brokuotą arba netinkamą prekę, Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti arba grąžinti visą sumokėtą pinigų sumą.
6.2. Tokiu atveju visos grąžinimo išlaidos dengiamos Pardavėjo.

7. Kontaktai dėl grąžinimo

Jeigu turite klausimų dėl prekių grąžinimo, kreipkitės:
 El. paštas: Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlų. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.
 Tel.:+37065629905